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专访北京鑫奥互通贸易有限公司总经理赵春喜:客户利益是方向,客户满意是目标

2018-07-17 17:53:19    来源:环球汽车网    类型:原创    编辑:莫醒静    评论:0
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标签:不白 10 家装风水常识

      汽配行业的蓬勃发展,离不开大批卓越汽配人的付出,他们满怀感恩,脚踏实地,诚信经营,为汽配行业的发展做出了不可忽视的贡献。北京鑫奥互通贸易有限公司总经理赵春喜就是一位卓越的汽配人:他经营的诚信在市场上树立起了品牌,他做人的真诚赢得了身边人的信赖,他用执着和认真的精神在行业里闯出了自己的事业。
 
    在汽配行业里,赵春喜先生可谓是有口皆碑:货品齐全,质量可靠,供货及时,价格有优势。赵春喜先生目前主营奥迪车系,在北京城环城、五方天雅和西国贸汽配城均有门店,欢迎洽谈业务。

    1. 西国贸汽配城:A1楼3037室,电话010-83833388 / 83833305;2. 五方天雅汽配城:C2区09号,电话010-87331808 / 87331809;3. 城环城汽配城:4号楼103B号,电话010-52269118 / 52269119。


(北京鑫奥互通贸易有限公司总经理赵春喜)

    一.进入行业,专注大众品牌

    在2005年,汽车工业蓬勃发展,和金融业、房地产业同为当时的三大产业。“以前都讲楼上楼下、电灯电话,到了05年开始讲家家户户都要有汽车、洋房,”赵春喜先生踏入社会之初,判断汽车行业将迎来爆发式增长,在当时老板的带领下,开始了创业之路。
 
    进入行业伊始,赵春喜先生主做大众品牌配件。由于初期管理经验少,公司经营资曾面临巨大的压力,但赵春喜先生一直做事可靠、经营诚信,合作的4S店、维修企业和家乡人在资金方面和精神方面给予了赵春喜先生很大的支持,帮助赵春喜先生走过了这段艰难时期。“人要常怀一颗感恩之心,所以我非常感谢帮助过我的亲人、朋友和客户,”赵春喜先生说道,“我会用我的行动来回馈所有帮助过我的人。”无论何时,赵春喜先生始终坚持诚信经营,主抓配件品质。靠着执着的精神和过硬的品质,赢得了4S店等合作方的认可,赵春喜先生逐渐在行业内站稳脚跟,并创出了自己的品牌。


(五方天雅汽配城门店员工)

    二.抓住趋势,转型奥迪品牌

    事业的不断发展需要对市场趋势有准确的判断,并适时调整经营思路。在一次盘点中,赵春喜先生发现客户对奥迪的需求陡然增高,注重“客户需求”的赵春喜先生敏锐地意识到,消费升级是目前社会的一种趋势,要紧跟这种转型的趋势。
 
    在调研之后,赵春喜先生决定转型:砍掉当时月交易流水超过150万的大众品牌,专注做奥迪品牌。转型之初,月交易额流水迅速下滑,不到转型前的三分之一;除公司日常开支外,还要承担20多名员工的工资,公司承受巨大的压力。但赵春喜先生进行转型并不是一时冲动,首先,决策是基于对市场趋势的判断;其次,赵春喜先生积极开拓新的纯正原装德国配件,扩大同德国原装生产厂家的合作,坚决保证配件质量。经过一段时间的坚持,客户越来越多,市场规模在逐渐提高;目前,年交易流水超过X千万,市场规模已远超转型之前,最终证明赵春喜先生转型的决策是正确的。
 
    这次转型决策的成功,让我们看到赵春喜先生做事果敢、坚决。而这,正是基于对市场趋势的准确判断,持之以恒的努力,以及不安于现状、寻求长远发展的眼界。


(北京鑫奥互通贸易有限公司门店)

    三.以诚信树立品牌,客户满意是目标

    从创业之初,赵春喜先生始终坚持诚信经营,树立起了公司在行业内的口碑,品牌越做越大。
 
    赵春喜先生介绍说:“诚信对商家来说就是经营的根本。”无论在什么时候,赵春喜先生始终信守对客户的承诺,严格把关配件的品质,坚持给客户的产品都是原厂产品;即使公司面临再大的压力,也坚持诚信为本,质量第一。赵春喜先生说道:“永远不要试图去蒙蔽客户,客户的利益是我们最大的回馈。”客户利益最大化就是赵春喜先生经营的宗旨,客户的满意就是赵春喜先生服务的目标。客户之间口口相传,赵春喜先生的门店发展越来越好,品牌也越做越大。


(北京鑫奥互通贸易有限公司五方天雅汽配城门店)

    四.对行业趋势的判断

    任何行业的发展都不是孤立的,新兴的互联网在全面影响着汽配行业,赵春喜先生对此深有体会。赵春喜先生介绍说,2005年的汽配行业是典型的卖方市场,市场上货物短缺,零配件利润偏高;进入2018年,汽配行业已完全转变成典型的买方市场,行业竞争激烈,利润大幅下滑,卖家占主导地位的时代已成为过去。
 
    当前市场环境下,赵春喜先生认为,作为中间商的汽配从业者经营环境变得恶劣,个体公司单打独斗很难应对市场形势的变化,必须依托于团队和平台;中间商如果安于现状,在市场的洗牌中会首先受到冲击。另一方面,赵春喜先生认为互联网也为汽配行业带来了新的发展机遇,交易方式多样化自不必多说,交易平台的搭建可以让汽配人的经营范围无限的延伸,带来广阔的市场机会。
 
    赵春喜先生判断,如果汽配从业者能顺利挺过市场的洗牌,未来的发展将会迎来更高的高度。赵春喜先生的眼光从来不局限于汽配行业,而是对大的社会发展趋势有很深刻的把握,这种眼界让赵春喜先生对未来的目标更加清晰。


(部分奥迪配件展示)

    五.拓展新市场,打造新蓝图

    汽配城每年都有新的政策,汽配行业每年会有新的发展趋势。对未来的发展,赵春喜先生心里有更宏伟的蓝图。
 
    未来的经营,赵春喜先生将对奥迪的品类进行延伸,增加新的车型。赵春喜先生对此有清晰的认识:“客户渠道共享,进货渠道共享,能充分发挥公司的优势。”目前已调研完毕,正积极的在城环城汽配城筹备之中,在春节后即将推向市场。另一方面,将车型进行细分,打造专业化的服务团队,不同的团队服务不同的车型,提供更加专业化的服务,公司向着更高程度的专业化发展。“同样是奥迪品牌的两款车,”赵春喜先生说道,“我希望客户是找我们的两个业务人员去做,而不是全找一个人,我想要看到的,就是技能更专业,服务更周到。”
 
    赵春喜先生心中的宏伟蓝图并不止步于此。


(北京鑫奥互通贸易有限公司总经理赵春喜)

    六.加入车起点,迈上新台阶

    对于已经到来的2018年,摒弃单打独斗思想的赵春喜先生,一直在寻找一个合适的平台,加入车起点云商无疑是最好的选择。
 
    “了解到车起点有很多优势,”赵春喜先生对车起点云商有自己的认识,“首先车起点有一套完整的系统,这个系统符合我们的发展规划,多品牌商家一起打造一个平台;其次,有线上、线下相结合的推广,包括各个网站,这是比较落地的东西。另外,还有利息比较低的配资服务,可以帮助我们扩大发展,提供更多的弹药;同时,北京的库房是目前的痛点,车起点还可以提供仓储服务,解决后顾之忧。”赵春喜先生一直寻求更大的发展,在深入了解车起点云商后,赵春喜先生毫不犹豫的加入了这个平台。除此之外,车起点云商还为汽配人提供法务、财务等完善的配套服务的优势;还有智能化的商机抓取功能,帮助汽配人抓住每一个商机。
 
    利用车起点云商平台的优势,将公司资源和管理经验进行共享,赵春喜先生的公司在未来的市场上将更具竞争力。


(北京鑫奥互通贸易有限公司被评为全国AAA级重质量守信用示范企业)

    临近采访结束,赵春喜先生表达了对很多人的感谢。带他入行的领路人一直有很好的合作,客户和合作方的帮助赵春喜先生也不会忘记,员工的付出赵春喜先生都看在眼里,家乡朋友的支持赵春喜先生也都铭记于心,家人的默默付出更是赵春喜先生一直奋斗的动力。即使未来难以预测、布满荆棘,赵春喜先生仍充满干劲:“有这些人的支持,我的心里就很踏实。”凭借赵春喜先生诚信的经营、产品的质量、感恩的情怀和不断拓取的精神,相信赵春喜先生的事业在车起点云商的平台上将会上升到更高的台阶。

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